Семейная подписка Storytel — это особый тарифный план для связанных между собой аккаунтов, который идеально подходит для семейного использования сервиса. Мы предлагаем два типа семейной подписки:
- «Семейная подписка» — 2 аккаунта для взрослых без ограничения контента и 2 аккаунта с доступом к книгам для слушателей младше 12 лет;
- «Семейная подписка Плюс» — 3 аккаунта для взрослых и 3 для детей.
После оформления подписки вы сможете слушать книги всей семьей, а платить один раз с одного аккаунта и по специальной цене.
Вот что нужно делать, чтобы подключить подписку для семьи.
Если вы уже подписаны через AppStope или Google
Если в данный момент вы подписаны на Storytel через Apple или Google, вы не можете изменить ваш тарифный план. Чтобы подключить «Семейную подписку»:
1. Отмените вашу текущую подписку в настройках телефона.
В AppStore зайдите в Настройки, нажмите на свой ID вверху экрана, выберите «Просмотреть Apple ID» и перейдите в «Подписки». Выберите нужную подписку и удалите её.
В Google. Запустите Google Play Маркет. Откройте пункт с подписками. Найдите нужную подписку в списке и перейдите в «Управление». В открывшемся окне отмените подписку.
2. Дождитесь окончания оплаченного периода и вновь оформите подписку, но уже на сайте storytel.com. О том, как это сделать, читайте ниже.
Если вы уже подписаны через сайт storytel.com
Чтобы изменить тарифный план, вам нужно:
1. Пройти на сайте в раздел «Моя страница» → «Мой аккаунт» и нажать «Изменить тарифный план».
2. Выбрать нужный тариф. Когда вы измените ваш тариф на другой, вы сможете подключить больше аккаунтов, чем в текущем тарифном плане. Платеж за 30 дней по новому тарифу будет списан сразу.
3. Даже если вы уже подписаны на Storytel, нужно будет заново ввести ваши платежные данные, принять условия использования и политику конфиденциальности.
Если на момент смены тарифного плана у вас действует подписка и еще остались оплаченные дни, мы учтем их на общем семейном аккаунте — через 30 дней мы добавим оставшиеся дни к вашей семейной подписке.
Не подписаны и хотите сразу оформить семейную подписку
Рекомендуем начать знакомство с сервисом Storytel со стандартной подписки за 549 руб. в месяц с бесплатным пробным периодом в 7 дней. В любой момент вы можете изменить тарифный план на «Семейный». Если вы хотите начать пользоваться сервисом с тарифа «Семейный», обратите внимание, что списание стоимости месяца подписки произойдет сразу же и пробного периода не будет.
Чтобы подключить семейную подписку:
1. Зайдите на сайт storytel.com и выберите кнопку «Тарифные планы»:
2. Выберите варианты подписки «Семейная» или «Семейная плюс»:
3. Даже если вы уже подписаны на Storytel, нужно будет заново ввести ваши платежные данные, принять условия использования и политику конфиденциальности.
Если на момент смены тарифного плана у вас действует подписка и еще остались оплаченные дни, мы учтем их на общем семейном аккаунте — через 30 дней мы добавим оставшиеся дни к вашей семейной подписке.
Как подключить членов семьи к семейной подписке Storytel?
1. После регистрации на сайте storytel.com и оплаты тарифа «Семейный» вы получите письмо с приветствием:
2. Из письма вы попадёте на экран, где нужно нажать кнопку «Добавить членов вашей семьи»:
3. Впишите емейл того, кого хотите добавить, и следуйте инструкциям:
4. Ваш близкий человек получит письмо со ссылкой «Присоединения к семье».
Если член вашей семьи не может принять приглашение, скорее всего, он уже подписан на Storytel и его подписка оформлена через аккаунт в Apple или Google. Чтобы воспользоваться приглашением, он должен отменить действующую подписку. Когда закончится оплаченный период, он сможет присоединиться к тарифу «Семейный».
5. При переходе ему нужно зарегистрироваться или войти в свой аккаунт на сайте storytel.com:
6. Принять условия перехода:
7. Зайти в App Store или Google Play, набрать в поиске Storytel и скачать приложение:
8. Войти в приложение, используя имейл и пароль от аккаунта на сайте.
Выбирайте книги, добавляйте на книжную полку и слушайте с удовольствием!
Подробную инструкцию и ответы на вопросы ищите на сайте.
